Question

vivo手机老是自动关机怎么回事

vivo手机老是自动关机怎么回事

Answer 1

建议尝试以下方式处理：
①手机上滑状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。
②通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。
③建议可以试试清除所有数据，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。

Answer 2

vivo智能手机出现自动关机情况可以参考以下原因及解决方法：

一、确认手机电池电量是否充足，使用手机原装充电器连接电源充电30分钟开机使用。

二、因为运行内存不足导致手机关机，清理手机后台软件，释放运行内存。在屏幕下方上拉快捷栏点击“一键加速”释放手机运行内存。

• 具体操作步骤：

1、在屏幕下方上拉调出快捷栏，点击“一键加速”

2、即可释放手机运行内存

三、手机系统不稳定导致的，将手机更新到最新版本使用。进入设置--系统升级--检查并更新手机系统。

• 具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、系统升级

3、检测新的版本点击“下载并安装”即可

四、手机硬件问题（如：被摔、进液、损坏等）导致自动关机，需要带上手机前往vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以到设置-更多设置-服务网点查询到。

• 具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市（如：广东东莞），即可查询地址

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Answer 3

vivo智能手机出现自动关机情况可以参考以下原因及解决方法：

一、确认手机电池电量是否充足，使用手机原装充电器连接电源充电30分钟开机使用。

二、因为运行内存不足导致手机关机，清理手机后台软件，释放运行内存。在屏幕下方上拉快捷栏点击“一键加速”释放手机运行内存。

具体操作步骤：

1、在屏幕下方上拉调出快捷栏，点击“一键加速”

2、即可释放手机运行内存

三、手机系统不稳定导致的，将手机更新到最新版本使用。进入设置--系统升级--检查并更新手机系统。

具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、系统升级

3、检测新的版本点击“下载并安装”即可

四、手机硬件问题（如：被摔、进液、损坏等）导致自动关机，需要带上手机前往vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以到设置-更多设置-服务网点查询到。

具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市（如：广东东莞），即可查询地址

Answer 4

Answer 5