Question

惠普笔记本4326s无法连接无线网络怎么办

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：

如果使用内置无线网卡设备无法上网，更换其他无线网络环境问题依旧，可以参考下面步骤：
1.建议尝试打开无线网卡开关（无线网卡开关在键盘上F12按键右侧，有（（|））标志，可以通过点击开关来切换无线网卡状态）：
无线网卡开关打开时，指示灯为白色；无线网卡开关关闭时，指示灯为橙色。
2.如果无法打开无线网卡开关，建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头）或者在网络连接中禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可；如果无效，可以尝试更新安装无线网卡驱动：
请您在【设备管理器】中-----右键选择【网络控制器】-----【属性】-----查看【详细信息】选项卡中的属性-【硬件ID】的【PCI\VEN_】的值。如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动，如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动 .
windows7操作系统无线网卡驱动
Broadcom:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48591.exe
Atheros:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp50001-50500/sp50498.exe
Realtek:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp50001-50500/sp50179.exe
3.如果上述操作无效，建议尝试恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择请您开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）。
4.查看：计算机 图标--右键--管理--服务和应用程序--服务 --Wlan Auto config 确认是自动，并且是启动的状态。
（如果您使用的是xp下系统 ，无线的服务是-wireless zero configuration）

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

有没有无线信号，要是有无线网络信号且是知道密码的情况下连接不到，可以把无线网卡的驱动重新装下试下。