淘宝上买了一双鞋，只知道卖家已发货查不到物流信息，知道卖家发货地点离我只有200 公里多，而且时间
淘宝上买了一双鞋，只知道卖家已发货查不到物流信息，知道卖家发货地点离我只有200公里多，而且时间已经过了十多天还没收到货，联系卖家只是说查查，也没查出什么，在第八天我也申...
淘宝上买了一双鞋，只知道卖家已发货查不到物流信息，知道卖家发货地点离我只有200 公里多，而且时间已经过了十多天还没收到货，联系卖家只是说查查，也没查出什么，在第八天我也申请退款了，可是卖家也没退款，请问接下来该怎么做呢？
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你申请的是仅退款吗，要是没有收到货的话
那么卖家米有拒绝，那到时间系统会自动退
要是物流信息是只有商家通知揽件，没有快递揽收记录的话，那这个件很可能就是没有发出去的。
那么卖家米有拒绝，那到时间系统会自动退
要是物流信息是只有商家通知揽件，没有快递揽收记录的话，那这个件很可能就是没有发出去的。
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如果还是查不到物流，就继续申请退款
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如果卖家没有拒绝你的退款申请就行！
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申请退款后系统会自动把钱给退回的，放心
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淘宝投诉
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