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闲鱼卖家遭买家恶意退货怎么办

在闲鱼上出闲置，一个以前买的玉佩本来是200买的，买家说自己有病身体不好，说就想要些好玩的，希望我便宜些，我一时心软，想想放着也没用，就70包邮给他了。邮费当时就花了15元。我出玉佩的那个页面上也写得清楚，玉石类售出不退换。谁知买家收到后硬说我这个是假货，还说我是虚假报价，不然200的东西怎么可能70出，一定要退货。我让他去检测机构检测，说不真包退的，他不肯，就直接申请了退货。我这个本来是不能退货的，但我实在不想和这个人多罗嗦，就说你自己个人原因要退货，必须负担来回运费，他还是不肯，申请了淘宝介入，淘小二居然判定他可以退货退款，而且是全额退款！这个人实在是欺人太甚，想请教大家应该怎么对付这种人？真是气死了，居然有这种不知好歹的人！

Answer 1

不管什么方式退货，卖家都必须同意退货，卖家就是拒绝退货，到最后，小二个孙子，也不和卖家一心。退货时要写明，拒绝到付和平邮，当快递员面签收，如果偷梁换柱，拒收。