Question

三星s7手机索屏上不显示未接电话

Answer 1

建议：
1.查看通话记录显示方式是否为“全部”：电话图标-记录-更多-（设置）-过滤方式（查看方式）-选择“全部通话”（全部记录）。注：不同型号手机查看路径可能略有不同。
2.检查手机中是否安装了第三方来电通等软件，建议卸载尝试。
3.若依然不显示未接来电记录，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将设备恢复出厂设置。

Answer 2

若手机无未接电话显示，建议：
1.查看通话记录显示方式是否为“全部”：电话图标-记录-更多-（设置）-过滤方式（查看方式）-选择“全部通话”（全部记录）。注：不同型号手机查看路径可能略有不同。
2.检查手机中是否安装了第三方来电通等软件，建议卸载尝试。
3.若依然不显示未接来电记录，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将设备恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 3

默认情况下，在锁屏状态下如果有未接来电或信息，会在锁屏上直接提示未接来电的具体信息，包括号码和来电人信息。现在锁屏后不出现未接来电，查看您的手机是否下载了相关第三方主题锁屏软件，找到卸载就好了。也可备份手机重要数据，恢复手机出厂设置就行了。