你好，三星7562怎么看不了视频，是怎么回事？
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尊敬的三星用户，您好
若您自行下载的视频通过播放器查看，如果出现无法播放的情况，建议您尝试以下操作：
1.三星S7562手机支持的视频格式：3GP/MP4/RM/RMVB，最高支持像素：640x480，建议您查看下载的视频格式以及分辨率是否在支持的范围之内。
2.更换其他视频播放尝试。
3.更换其他播放器播放尝试。
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！
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