Question

12315怎么投诉？

Answer 1

想要进行12315平台进行投诉举报，可以直接百度搜索全国12315平台，点击第一条进入全国12315官网。

1.在首页点击我要投诉或我要举报发起流程；

2.在阅读相应的须知内容后，点击同意；

3.输入要投诉（举报）的企业或机构进行搜索；

4.登入或注册账号，填写业务信息，投诉内容，相关材料等；

5.投诉完成。

也可以通过直接拨打12315热线电话进行投诉，或通过微信公众号，微信小程序，12315手机APP，支付宝小程序，百度小程序等方式进行投诉举报。

Answer 2

你好，12315是可以用来投诉商家的。
消费者遇到消费纠纷，可以在12315投诉平台进行投诉，使用方法简单方便。不少小伙伴最关心的就是自己怎么投诉，怎么进行操作，搜索全国12315投诉。