Question

请电脑高手帮忙，解决问题给高分！！！

我的电脑正在看着电视就突然蓝屏了，然后从新启动，启动到显示鼠标的地方就接着蓝屏，然后又从启，如此循环下去。蓝屏代码0*00000000（具体几个零我也记不清了，反正全是零）。我拿到修电脑那里，人家说主板坏了，我有点儿不相信。我在网上搜了，都说把内存条拿下来擦擦，我也试了，没用。请高手解决，解决问题在给高分。
ke yi qi dong an quan mo shi

Answer 1

1)一般是突然关机引起的磁盘受损引起的，开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装）。

先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

在有就是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题，不行就检修一下去吧。

扣出主板电池放一下电.

2)下载谷歌等浏览器测试一下，如果好用，看视频、或浏览其它网页时就用这个软件，这些都是不用IE做内核的，与你用IE不冲突（有问题请你追问我）。

1、看视频的时候，不要同时开启其它程序，看视频的时候不要在干别的，比如：看网页、聊QQ、下载东西等。
2、某个网站看视频不好用就换个网站试试（如果是用软件看视频，有些软件本身不太好用就换换）。
3、电脑上开启的杀毒软件的监控少开，如果内存不太大加内存条。
4、浏览器不好用就换换，比如用非IE内核的浏览器。
5、重新下载FLASH最新版本的播放插件。
6、下载谷歌等浏览器试试，这些都是不用IE做内核的。
7、测试一下CPU、显卡的温度是否过高，高就清灰，坏了换新的。
8、如果是系统问题，还原系统或重装，有时是显卡驱动不合适引起的。
9、有问题请你随时追问我。

追问

an quan mo shi xia ,qi dong qi lai le ,qing wen ,zen me ban ? xian zai da bu chu lai zi , zhi you pin yin

lan ping dai ma,

追答

看电视蓝屏的方法上面已经说了，因为你已经说了是什么引起的，我就直接回答了你，如果你只有蓝屏代码，我会回答你下面的。

你的电脑蓝屏前，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。

蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了（看看是不是这个问题引起的）。

Answer 2

找个纯净版的安装版的xp系统，然后一步步安装试试，切忌不要使用ghost版的 ，主板应该没问题吧。

Answer 3

代码为0的话看看蓝屏文字信息，一般是上面第二或第三行，Win8的话则是最下排的小字

Answer 4

主板有问题开机是到不了你说的那步的，勿信奸商。
试试安全模式系统还原，要是安全模式进不了就只能重装了，应该是系统文件问题

Answer 5

如果能进安全模式，就用安全模式，进去后，把显卡删除，重启