三星9300 USB连接不上电脑
已经取消了USB调试，下载了kies但一直显示‘正在连接’，也试过了解决连接故障，但重启了还是不行啊!...
已经取消了USB调试，下载了kies但一直显示‘正在连接’，也试过了解决连接故障，但重启了还是不行啊!
展开
3个回答
展开全部
您好，感谢您选择三星产品。
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1、电脑下载安装KIES最新版本：设备不需要做任何设置，在待机模式直接与电脑相连即可（注：请勿开启usb调试）设置-开发者选项-USB调试关闭
kies下载址http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2、打开KIES-工具-解决连接故障
3、换条数据线（因USB线是传输与电源线分开的，能充电，不代表USB线是好的）
4、台式机可更换到机箱后部的USB接口
5、换台电脑
6、如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11及11以上
若问题依然存在，建议您联系三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
感谢您的支持，祝您生活愉快！
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1、电脑下载安装KIES最新版本：设备不需要做任何设置，在待机模式直接与电脑相连即可（注：请勿开启usb调试）设置-开发者选项-USB调试关闭
kies下载址http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2、打开KIES-工具-解决连接故障
3、换条数据线（因USB线是传输与电源线分开的，能充电，不代表USB线是好的）
4、台式机可更换到机箱后部的USB接口
5、换台电脑
6、如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11及11以上
若问题依然存在，建议您联系三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
感谢您的支持，祝您生活愉快！
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
不要用kies，先打开USB调试，然后再打开电脑端的360手机助手或者豌豆荚什么的，这就能安装你想要的软件了！我之前用kies，也是出现这个问题。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
要勾选usb调试，kies不行的话自己下个驱动手动安装试试。我个人经验，kies不如360手机助手那些第三方软件好用
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
更多回答（1）
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
