Question

小米手机显示"您的手机已经被保护锁定,请插入原始SIM卡"

原来的SIM卡丢失 补的新卡 插入手机 显示“您的手机已经被保护锁定 请插入原始SIM卡” 请问有解决的办法吗

Answer 1

　　该提示属于系统安全提示。在开启了“找回手机”这项安全功能后，如进行过SIM卡更换，系统会认为有可能是手机被盗，因此会自动触发此提示，锁定手机。

　　解决方法：

　　1.插入原SIM卡，重启后关闭“找回手机”功能；

　　2.若需要更换其他SIM卡，手机处于联网状态时，在此提示中输入绑定的小米账号、密码即可。

　　3.如果以上方法无效，建议您进入Recovery里清空用户数据，如果您之前没有备份过数据，会清空您所有个人数据。

　　小米云服务：i.xiaomi.com

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追问

原SIM卡 丢失怎么办、、、

追答

　　 清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据

Answer 2

为保护您的使用安全，联通SIM卡采用PIN码和PUK码保护。当PIN码输错3次后，SIM卡会自动上锁，手机提示“SIM卡已锁”。
SIM卡被锁后，需要输入 PUK才能解锁，您可登录手机营业厅点击“我的联通”＞“安全中心”＞“我的PUK码”，即可查询PUK码。

温馨提示：
1、PIN码的初始密码是1234，如PUK码连续输错10次，SIM卡将会报废，需要补卡后才能继续使用；
2、手机营业厅的具体功能和操作路径以实际页面为准。

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