Question

联想a820忘记了屏幕解锁图形怎么办

Answer 1

可以通过进入手机的recovery模式，清除数据恢复出厂设置，清除解锁密码。

双清方法如下：

1. 关机状态下同时长按手机电源键、音量+、音量—这三个键。

2. 屏幕亮后松开按键，等待出现下图画面。

3. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。

4. 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。

5. 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。

6. 等待手机重启进入系统，不再出现输入密码直接进入系统。

Answer 2

您好，
给您带来的不便表示抱歉，如果忘记图形解锁密码是无法进入手机系统的，您可以联系当地的联想售后服务站，在工程师的帮助下进行修复，相关价格等事宜可与工程师进一步沟通。
为您提供联想手机维修网点查询：
http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx
关于联想手机的使用 及相关的资源，也可在联想手机乐论坛进行交流
http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
感谢您对联想产品支持，祝您使用愉快

Answer 3

房子键+开机键+向下键/上键，进入recovery模式，然后cach clear

Answer 4

尊敬的联想手机用户，您好！

若设置的图案锁忘记了，建议您可以先自行尝试一些可能的图案，若尝试不出。
您可以尝试到设备的工程模式下清除机身的数据来清除锁屏密码（相当于恢复设备的出厂设置）。
方法：关机状态下，同时按住A820手机的音量上下键和电源键，进入手机的工程模式，音量键选择“clear emmc”，电源键确认操作，然后再reboot重启设备即可。

若无法有效解决，我们建议您到就近的联想售后服务中心，由工程师帮您刷机恢复解决。您可以通过以下链接查询联想手机服务网点http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx


感谢您对联想的支持，后续产品在使用过程中若有其他问题，欢迎您通过联想官方服务与支持网站、联想乐问吧进行查询和了解。祝您生活愉快！