Question

电信座机如何查询话费余额？

Answer 1

电信固话查话费的方法：

截止目前您可以通过以下方式查询余额：

1、11888充值热线：本机拨打11888，根据语音提示依次选择1-9-1，即可查询本机的余额。

2、短信营业厅：电信手机用户在本机上编辑短信指令"余额或102"发送至10001，10001将以短信方式回复查询结果。

3、10001服务热线：可查询他机余额，根据语音提示依次选择1-3-他机号码＃，确认号码后输入服务密码即可查询。温馨提示：固定电话、小灵通号码前需加区号。

4、网上营业厅：通过电脑登录网上营业厅，选择"自助服务-费用查询-余额查询"即可查询。

5、掌上营业厅：电信手机登录掌上营业厅，选择"自助服务-费用查询-余额及欠费查询"。希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到全国各地电信10000知道！

电信网上营业厅查话费操作流程：

1、登陆中国电信欢GO网站，用手机“客户密码”登陆，点击“费用”——“通话详单”.

2、选择查询月份，点击获取短信验证码，点击“确认查询”.

3、精确到每一通电话的通话时长及通话费用，以秒为单位.

可通过以下方式查询固话话费：

通过固话密码登录中国联通网上营业厅，点击“话费查询”＞“实时话费”，即可查询到固话的话费使用情况，如未设置固话密码，无法通过网上营业厅查询，机主可携带有效证件到营业厅设置固话密码后查询。

通过固话密码登录中国联通手机营业厅客户端，点击“服务”＞“查询”＞“话费业务查询”＞“实时话费（当月话费）”。