迅雷账号不存在!怎么回事?

我迅雷5级,昨天刚开了会员,结果今天登陆提示密码错误!然后我修改密码,那个验证码怎么输入都都不对。找回密码,就提示账号不存在!!我就用保密邮箱申诉,邮件发来了,里面也没密... 我迅雷5级,昨天刚开了会员,结果今天登陆提示密码错误!然后我修改密码,那个验证码怎么输入都都不对。找回密码,就提示账号不存在!!我就用保密邮箱申诉,邮件发来了,里面也没密码,有个网站,进入还是要我登陆,我都没账号了,还要我登陆。客服打了一天,都没人接。郁闷得很……… 展开
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bdxlkf18
2013-10-30 · TA获得超过3621个赞
知道大有可为答主
回答量:1.6万
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尊敬的迅雷用户,您好:
注:登录ip、昵称、绑定的身份证号无法登录,也无法用于找回帐号,登录帐号不能修改
1、若您的帐号是邮箱注册的,则您的邮箱即是您的帐号(注:邮箱后缀名也需要输入,例如qq邮箱需要输入12345@qq.com)您可以直接通过邮箱登录
2、若您的帐号是手机注册的,您的手机号码即是您的迅雷帐号,您可以直接通过手机号码登录(注:用于找回密码的安全手机无法用于登录)
3、您可以浏览您的常用邮件,查看收件箱内是否有迅雷发送的邮件,邮件内是否有显示您的帐号
4、若以上无法解决,您可以拨打客服热线按4号键,可以通过您付费的手机号、银行/网上平台支付订单号和关联的邮箱都可以查询到您的帐号;
5、若您是密码忘记了,请点击这里

更多疑问,欢迎您向迅雷网络平台提问。
匿名用户
2013-06-30
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1你把帐号 密码输错 了
2网路延迟
3迅雷后台问题
仔细检查帐号和密码,换个时段试试,都不行就直接联系客服。
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匿名用户
2013-06-30
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网络连接不通畅,刷新下网页只输入一次就好了!
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匿名用户
2013-06-30
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你是不把密码改错了,试试以前的密码。
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匿名用户
2013-06-30
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完全是迅雷自己搞鬼,希望你出钱购买成为他们的会员吧,真是不地道
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