Question

请问iphone6无法开机一直是白屏黑苹果的状态，我尝试了网上说的链接itunes进行刷机，可是还是不行。

itunes一直处在如图状态，请问是怎么回事，其实我觉得大概就是主板坏了。。。。。。。。

Answer 1

1. 电脑端下载最新版本的itunes，不然重装时可能会造成未知错误。
   2.iphone连接itunes，将iphone关机，同时按住HOME键和关机键10秒，松开关机键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后，松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复。
   3.接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与 Apple 服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，iTunes 就会自动为iphone重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新插手机卡联网激活一下iphone就可以了

最新版本的itunes

不知明白了没有

要用电脑来弄，手机弄是不行的，因为你手机下载是掉包了

Answer 2

1、一般是写入系统类的文件时，由于制作或安装顺序，软件与软件之间，软件与系统之间冲突等问题；
2、或者乱删或错删系统文件也是会造成白苹果；
3、或者反安装软件造成系统相关文件丢失而白苹果；
4、外界环境过热或者iPhone受到剧烈震动有时也会导致白苹果；
5、非iTunes安装程序，尤其写入系统类最容易造成白果，且有些后果是不可逆转的！
6、只有APP文件夹的软件一（客户服务020/8362/1957）般不可能造成白果。
7、联系售后中心进行免费检测和维修