Question

联想A830偶尔连不上网，数据打开，也没有停机，怎么弄都连不上网络，恢复出厂之后就又一切正常了，求解释

Answer 1

尊敬的用户您好，感谢您选择联想产品。
十分抱歉给您的使用带来了不便。

根据您描述的使用联通3G卡无法联网的情况，这里建议您参考以下排除步骤：
1、如您有条件尝试使用另一张SIM卡对比使用，若个别sim卡无法正常联网，不排除是兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；
2、建议尝试进入系统设置--更多--移动网络--接入点名称，将接入点选项切换到不同接入点重启尝试；
3、是否有进行流量监控设置，例如内置的乐安全或360手机卫士等软件设置；
4、如上述操作无法改善，建议您到系统设置--备份和重置中进行备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；

如上述均操作后问题依旧无法得到有效解决，避免影响到您的正常使用，建议您抽空到附近联想售后客服，由工程师协助您做相应的解决处理。

维修站地址您可登陆官网查询：
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！