Question

联想A580手机出现‘抱歉安卓系统停止运行’怎么回事？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。

很抱歉，程序停止运行，这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式，偶尔出现一下的话是正常的。

若频繁出现，建议您尝试操作以下：

1、可能是由于某些程序数据异常了。建议您尝试到手机的“系统设置--应用程序--已下载”下，找到某些程序，点击进入“清除数据”后观察使用。

2、有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的，建议您尝试卸载最近安装的可疑软件，或是备份下机身的重要资料（联系人、短信等）后，再操作一下恢复设备的出厂设置看看能否改善。

3、若是之前有root后导致的系统文件损坏，需要重新刷机才能恢复系统的使用。

若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。

联想A580固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/index.php?question/view/113564.html 

固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！

若无法操作如上，或是无法有效解决，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。

联想授权维修站点查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH   

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，您将手机内部数据备份后，重新恢复下出厂设置试试看，如果问题依然存在的话，可以拿到联想服务站进行下系统恢复操作。

手机服务站查询：
http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx

Answer 3

一般这种情况都是手机里下载软件太多而出现的问题，只要清除掉数据就可以，清除数据我都是选择清除联系人存储的，安全因为可以备份，不会弄丢什么，先把联系人备份了，可以备份在微信通讯录安全助手里，然后在手机设定里，找出内存卡，再找出【应用程序管理器】里头的【联系人存储】清除掉数据就可以了，最后在微信通讯录安全助手里，点击恢复，联系人自会下载在手机中，之前删掉的那些联系人就会再次显示在手机联系人中！

Answer 4

系统运行负载过大，这种情况都是手机里下载软件太多而出现的问题。
解决方法：
1.卸载系统安全类软件，进入recovery清除缓存，尝试恢复。。
2.备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery）。
3.暂时不要安装第三方系统安全类软件，查看是否可以恢复正常。
4.如仍不能恢复，请您备份数据后恢复出厂设置。