这个月平安信用卡还款后没有收到手机短信提示怎么回事?
上个月操作还有短信提示的,这次还款后没有收到短信通知,就连消费也没有提示此次消费金额,怎么回事?...
上个月操作还有短信提示的,这次还款后没有收到短信通知,就连消费也没有提示此次消费金额,怎么回事?
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2019-06-18 · 百度认证:平安银行官方账号
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如已绑定微信/口袋银行APP,平安信用卡避免重复提示不再主动发送还款短信,如需短信提示,可拨打95511-2转人工申请开通(白金卡、钻石卡以及已订阅交易提示短信的除外)。
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信用卡还款后没有收到平安银行短信提示的原因可能有如下这些:
1、还款还没有到账,需要确认查询一下是否已经到账,没到账不会有短信提示;
2、短信延迟或银行通信系统故障;
3、手机是否有停机和欠费情况;
4、是否开启屏蔽系统短信,或安装拦截短信的软件,可以把手机卡换到其他的手机上尝试。
1、还款还没有到账,需要确认查询一下是否已经到账,没到账不会有短信提示;
2、短信延迟或银行通信系统故障;
3、手机是否有停机和欠费情况;
4、是否开启屏蔽系统短信,或安装拦截短信的软件,可以把手机卡换到其他的手机上尝试。
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亲爱的客户:您好,根据您提供的信息,若您的平安信用卡未收到短信提醒,建议您可致电信用卡服务热线95511-2转人工查询,提供24小时365天全年无休、专业的人工咨询服务。
如果您下次遇到任何关于信用卡的问题,欢迎登录【中国平安百度知道企业平台】http://zhidao.baidu.com/c/pingan点击向客服提问栏位,希望官方的回答对您有帮助,祝您生活愉快!
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建议去银行查看一下信用卡和你的手机是否已经绑定,有没有开通短信通知业务
追问
肯定有绑定啊,之前都发来的,就这次没有
追答
所以你最好去银行再确认一下
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