Question

联想A830,新买的,为什么充电的时候总显示还剩6分钟充满,怎么回事

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品，手机充电无法将手机电池电量充电至100%；

故障原因：

1、使用非标配充电器；

2、充电电路故障；

3、电池老化；

4、系统电量显示异常。

解决方案：

1、是否使用标配的充电器和数据线，建议使用原装充电器进行充电；

2、若有两块电池，尝试更换电池测试；（

3、建议备份资料(联系人、短信、照片等)，尝试恢复出厂设置；

4、以上方案无果，建议您带上三包相关凭证到当地的售后维修站点检测恢复一下，联想全国售后维修点联系方式：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation，

您可以和他们联系一下。感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，建议您使用原装的电源线充电，并去除第三方的电池管理软件试试看

如果仍然是这个现象尝试备份数据，恢复手机的出厂进行尝试

仍然无效联系售后服务站进一步的检测
为您找到服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
关于联想手机的使用 及相关的资源，也可在联想手机乐论坛进行交流
http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
感谢您对联想产品支持，祝您使用愉快

Answer 3

关掉屏幕亮试试