调查问卷怎么设计啊
调查者使用事先设计好的标准化的问卷收集信息,对调查对象进行研究分析。问卷调查法的优点是效率高,可以在短时间内进行大样本调查,收集大量内容丰富、详细的资料,易于量化分析,而且调查者的个人因素对调查质量的影响较小。
它的缺点是成本较高,研究时间较长,而且在研究深入性方面明显不足,在解释现象产生原因方面的研究效度及信度都不高。
调查问卷设计时需要明确调查的主题、问卷结构合理、通俗易懂、控制长度、便于统计等原则。完美的问卷必须具备两个功能,即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。设计原则如下:
1.有明确的主题。根据主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。
2.结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3.通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。
4.控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。
5.便于资料的校验、整理和统计。
扩展资料:
调查问卷设计的技巧,这里以事实性问题为例进行说明:
事实性问题主要是要求应答者回答一些有关事实的问题。例如:通常什么时候看电视?
事实性问题的主要目的在于求取事实资料,因此问题中的字眼定义必须清楚,让应答者了解后能正确回答。
市场调查中,许多问题均属“事实性问题”,例如应答者个人的资料:职业、收入、家庭状况、居住环境、教育程度等。这些问题又称为“分类性问题”,因为可根据所获得的资料而将应答者分类。
在问卷之中,通常将事实性问题放在后边,以免应答者在回答有关个人的问题时有所顾忌,因而影响以后的答案。如果抽样方法是采用配额抽样,则分类性问题应置于问卷之首,否则不知道应答者是否符合样本所规定的条件。
参考资料来源:百度百科-调查问卷
明确调查目的和内容,问卷设计应该以此为基础
在问卷设计中,最重要的一点,就是必须明确调查目的和内容,这不仅是问卷设计的前提,也是它的基础,为什么要做调查,而调查需要了解什么?市场调查的总体目的是为决策部门提供参考依据,目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,无论是哪种情况,在进行问卷设计的时候都必须对调查目的有一个清楚的认知,并且在调查计划书中进行具体的细化和文本化,以作为问卷设计的指导。调查的内容可以是涉及到民众的意见、观念、习惯、行为和态度的任何问题,可以是抽象的观念,例如人们的理想、信念、价值观和人生观等等;也可以是具体的习惯或行为,例如人们接触媒介的习惯;对商品品牌的喜好;购物的习惯和行为等等,但是应该避免的是在调查内容上有使被调查人难以回答,或者是需要长久回忆而导致模糊不清的问题,具体来说,调查内容需要包括受调人的分群、消费需求(主要有产品、价格、促销)和分销和竞争对手的情况(对手优劣势和诉求策略)。
卷首最好要有说明(称呼、目的、填写者受益情况、主办单位),如有涉及个人资料,应该有隐私保护说明。
问卷调查是一项面对广大受调群体的活动,由于调查的目的和调查内容不同,针对的群体也不尽相同,由于受到受调人群配合的积极性的影响,市调在操作上往往会比较困难,这也是很多市调往往做一些赠送等返利的原因。但是作为操作市调的策划人员,就应该从这点上充分地尊重受调人员,因此在问卷的设计上也应该尽量规范,同时必须要有受调人员有权利知道的内容,对调查的目的内容进行一个说明,具体来说,需要有一个尊敬的称呼,填写者的受益情况,主办单位和感谢语,同时,如果问卷中有涉及个人资料,应该要有隐私保护说明。只有尊重受调人群,才有可能调动他们的配合积极性。
51调查,让调查更简单方便!
推荐于2017-12-16
1、调查目的是什么?
2、调查方法:(方法提示)
根据调查手段选择: ①访谈法 ②问卷调查法 ③实地考察法 ④其它
根据调查范围选择: ①全面调查 ②抽样调查 ③个案调查
3、调查计划:(调查计划的写作格式,选择几项调查手段填写几个计划)
(1)访谈计划 (写作格式)
调查目的:
访谈对象:
访谈时间:
访谈准备材料:
具体的访谈内容
样例:
第一小组访谈计划
成员:妙妙、王飞歌、李畅、杨洋
调查目的:……
访谈对象:居民按照职业、年龄分组,共计十人。
技术人员、居委会人员、工作人员各两人。
访谈时间:每周二、六下午
访谈准备:录音机、记录本、访谈提纲的设计。
访谈内容:
1、社区内都采取了哪些节水、节能措施?
2、各个家庭每月的水电费用有多少?是否有节水节能的小措施?费用变化大吗?
3、社区内的空气质量如何?如何改进?
4、对社区绿化满意吗?有何建议?
5、你心目中的社区是什么样的?
(2)问卷调查计划 (写作格式)
调查目的:
调查对象:
人员分工:
①设计问卷:(人员分工)
②发放问卷:(人员分工)
③整理数据: (人员分工)
④撰写调查报告:(人员分工)
调查问卷的主要内容:
样例:
第二小组问卷调查计划
成员:奇奇、王嘉、李兰、邱海涛
调查目的:了解居民对创建绿色社区的认识和态度,了解本社区的相对各项指标的现状……
调查对象:居民(老年人、青年人、儿童)、技术人员、居委会人员、政府工作人员等。
人员分工:
设计问卷:全体讨论,由奇奇负责。(两周内完成)
发放问卷:全体,由王嘉协调。
整理数据:用统计软件进行数据统计。
撰写调查报告:全体讨论,奇奇、邱海涛执笔。
调查问卷的主要内容:
1、 对社区的硬件建设进行调查:有关绿地、垃圾分类与回收、节水措施、节能措施等。
2、 对社区内居民环境行为进行调查。
(3)实地考察计划
考察地点:
考察时间:
考察方式:
考察内容:
材料准备:
人员分工:
样例:
第三小组实地考察计划
小组成员:探探、刘源源、陆军、典典
考察地点:社区内绿地、锅炉房、垃圾处理站等地。
考察时间:每周二、六下午
考察方式:测量与拍摄
考察内容:绿地面积、灌溉方式、植物种类;设区内能源使用情况;垃圾的回收与处理等。
材料准备:皮尺、卷尺、数码相机、摄像机、计算器、植物分类词典、笔记本、活页夹等。
人员分工:……
另外:争取居民的参与于支持,发动更多的资源,吸取更多的建议。
4、调查记录:(调查记录的写作格式,选择几项调查手段填写几项记录)
(1)访谈记录:(多人可另附表,鼓励加上录音或DV资料)
访谈对象:
访谈时间:
访谈地点:
记录人:
访谈的具体问题:(问、答)
(2)问卷调查样表 :(回收所有答题问卷,加上统计)
样例:
居民对社区建设意见的调查问卷
各位居民:
你们好!
为了更好地建设我们的社区环境,维护大家合法的环境权利,倡导绿色文明生活方式,争创“绿色社区”称号,树人小学六年一班设计此项调查问卷,了解您对社区环境建设的意见与建议。这些问题如何回答没有对错之分,只表明您的观点与态度,希望您能如实填写。
每个问题后面有2-4个答案,请您在认为正确的答案下面打上对勾。每个问题只选一个答案。最后的开放题请您不要忘记填写。
非常感谢您的参与!
问卷的基本结构尽管实际调查中所使用的问卷各不相同,但通常一份问卷形式上都包括如下几个部分:问卷名、封面信、指导语、问题及答案、编码及其他资料等。问卷名、即问卷的标题它是对调查主题的概括说明,以使被调查者能够一目了然地获悉可能要回答哪方面的问题。在确定标题时,要尽量做到简洁、醒目,最好。
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