三星a9高配版怎么播放不了1080p的视频

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2016-06-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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请检查:
1.将手机连接电脑,通过电脑读取该视频文件,观察是否正常播放(排除是否为源文件的问题)。
2.下载其他格式的视频播放如MP4、3gp(可能和视频的分辨率、帧速等有关,影响画面正常播放)。
3.通过手机自带的摄像功能拍摄一段视频,观察是否可以正常播放。
4.若仅下载的视频播放时无法播放,建议更换其他网站下载试一下。
5.若问题依然存在,建议更新机器固件版本。操作:设定-关于设备-系统更新-更新(升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份)。
若通过以上方法问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
直播圈里的那些事
2016-06-28 · TA获得超过429个赞
知道小有建树答主
回答量:480
采纳率:0%
帮助的人:104万
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这个要看时常。1080p的针比较多。体积很大。要缓存
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