Question

华硕笔记本电脑的bios中为什么很多选项都不能设置啊？呈灰状！

华硕笔记本电脑K42Jc的BIOS中很多选项呈灰状都不能设置啊！请问你的问题解决了没有，能帮我一下吗？我的本本拆下来清灰，装上去之后就不能设置BIOS了，以前也拆过但都可以设置的，这次可能是因为设置过管理员密码所以动不了了！

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：

1，如果是个人拆机后出现，可以查看机器的内部的板卡链接和其他的链接线是否正常，是否有走线的错误；

2，可以把主板电池去掉，然后再安装回去尝试。拆解电池时请注意，防止把卡槽损坏。

3，开机进入BIOS后，按F9恢复默认值，按F10保存重启，再此进入到BIOS尝试；

4，若无效。可能需要更新BIOS固件。因更新BIOS估计，可能会导致无法开机，主板通电等情况。建议可以到服务中心更新BIOS，可以先电话咨询服务中心，然后再操作。若是个人决定更新，可以参考：【如何于Windows系统下更新BIOS】http://support.asus.com.cn/Documents/detail.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&m=A55VD&s=385&hashedid=P3e7gT8cdHj5aFLz&os=&no=1798

温馨提示：若您不清楚当地的服务中心联系方式，您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心：http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html或致电华硕客户服务电话400-600-6655进一步向工程师咨询，帮您解决问题！

追问

以上几条都试过了，没用！貌似被禁用了，但又不知道怎么解，用户密码取消了，管理员密码还是不能设置，依然呈灰色！F9根本没用！我的电脑里出现了30M的盘X：BOOT

追答

您好！根据目前的情况，只有重新刷新BIOS估计了。建议可以联系华硕服务中心，到服务中心更新BIOS固件尝试。