Question

联想智能手机充电突然满了

联想A789充着充着你去看他就显示满了。但是关机又开机就没满。 电池换过一块原装的，充电器和数据线换了无数， 关机充电会好些吗？ 求解

Answer 1

根据描述，开机充电电池显示跳变异常，快速充满电，而关机状态下依然可以充电的问题。
有可能是由于系统电池相关计量数据异常导致的，建议可以尝试备份下设备的重要资料（联系人、短信等）后，操作恢复出厂设置一下看看能否改善。另外，也建议可尝试到系统设置--关于手机--系统更新下在线升级到最新的A789_S234_130715系统固件版本后观察使用。
若问题依旧，建议抽空到当地联想售后服务站点让工程师帮忙检测解决，不排除可能是主板上电源管理IC部分的异常等导致的。
顺带分享：电池本身是支持开机充电，但毕竟这样边充边放的功耗以及对电池内物质活性还是有一定损耗的，虽然不大，但还是建议可以在不使用时充电。
以及，电池使用过程中，最好不要用到自动关机后再充电，或者过分充电，这样不利于电池的保养，建议一般设备电量剩余15%-20%提示充电时开始充电，设备显示充满后再充半小时即可。

Answer 2

尊敬的联想用户，您好！
非常抱歉，给您设备的使用带来不便了。根据描述，开机充电电池显示跳变异常，快速充满电，而关机状态下依然可以充电的问题。
有可能是由于系统电池相关计量数据异常导致的，建议您可以尝试备份下设备的重要资料（联系人、短信等）后，操作恢复出厂设置一下看看能否改善。（系统设置--备份与重置下可以操作）
另外，也建议您可尝试到系统设置--关于手机--系统更新下在线升级到最新的A789_S234_130715系统固件版本后观察使用。

由于我们远程看不到您设备的具体情况，若问题依旧，建议您抽空到当地联想售后服务站点，让工程师帮忙检测解决，可不排除可能是主板上电源管理IC部分的异常导致的。
地址您可以登录官网这边查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

电池以前使用不当，不定时的充电，造成内部锂离子没有全部激活，充电很快就会满，用不了多久就没电了，一般前三次适用要用完后要连续充电12小时以上。现在已经没有好办法了，只能更换电池了。

Answer 4

恭喜你，电池阳极钝化，没有救了，换新电池，尽量用小电流长时间充电，略好，至于冲多少个小时之类的，伪科学。

Answer 5

您好，

建议您使用原装的电池及充电器使用试试看

如果还是您描述的情况这个情况建议联系售后服务站进行检测
为您找到服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
关于联想手机的使用 及相关的资源，也可在联想手机乐论坛进行交流
http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
感谢您对联想产品支持，祝您使用愉快