Question

6月3日提交的申请，7月1日还没有回复

我们申请了百度企业知道，6月3日提交，7月1日仍然没有回复，预留的企业邮箱已经查找，包括垃圾邮件也已经找过，没有任何回复。

Answer 1

您好，感谢向企业知道提问
申请结果的了解：
您成功提交申请后，工作人员一般会在3~5个工作日内处理您的申请，但假如需要处理的申请特别多的话，可能会有延迟处理的情况，请您耐心等待。处理完毕后，我们会有通知邮件发送到您申请时提交的邮件地址。

在此特别提醒您两件事情：
1、由于部分邮箱的过滤策略，如未能在上述时间收到邮件，请您翻查一下垃圾箱；
2、如您预留的是一个企业邮箱，由于部分企业邮箱对外部邮件有过滤和拦截，有可能导致未能收到邮件。如遇到这样的情况，请您发送邮件到qiyepingtai@ baidu.com ，与我们联系解决。
欢迎您再次向企业知道提问。
祝您工作生活愉快~

Answer 2

直接打电话咨询 好多事都是这样 一个电话就可以知道答案 我们不打而是空空的等