Question

什么是微信公众号？

Answer 1

微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与QQ账号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动?。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

微信公众平台，简称公众号，公众号包含服务号、订阅号、小程序、企业微信四种类型。服务号与订阅号的区别如下：服务号，旨在为用户提供服务；订阅号，旨在为用户提供信息。服务号1个月内仅可以发送4条群发消息；订阅号每天可以发送1条群发消息。服务号发给粉丝的消息，会显示在对方的聊天列表中，相对应微信的首页；订阅号发给粉丝的消息，将会显示在对方的“订阅号”文件夹中，点击两次才可以打开。服务号认证成功后可以建立微信商城，进行微信支付功能;订阅号无论认证与否都不能进行微信支付。服务号无论是否认证都会有自定义菜单功能;订阅号完成认证才有自定义菜单功能。服务号支持多个客服后台在线与粉丝们进行及时交流，适合粉丝关注较多的公众号;订阅号不支持多客服服务，适合粉丝关注少的公众号。