Question

联通3g不能上网！

我是买的标准板的，以前用的移动的卡，能够上网。现在换成联通的卡，有3g上网套餐！但是上不了网！！设置我都是按照要求设置了的！而且联通公司还给我发短信给了我设置的参数，但是依然上不了网！！现在心中火无限大啊！！求解答！！

Answer 1

按你描述的情况，不能上网可能的原因及处理方式：1、确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；2、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；3、确认是否已设置好手机参数；4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；5、检查手机是否有问题，建议可换机测试。如排除以上情况还未解决，建议你可联系归属地人工客服处理。

Answer 2

嗨！
1.建议您将这张手机卡放入其他手机，查看能否上网。

2.如果不能上网，请您向您的运营商询问一下是否为手机卡的问题。或者让客服人员帮您刷新下流量的数据缓存。尝试可否正常。

3.如果可以使用，请您放入小米手机，打开数据流量开关，尝试联网。 4.仍不能上网的话，建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装需要root权限的应用程序，查看是否可以恢复正常。

5.如仍不能恢复，请您前往您附近的维修点检测一下。 地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/ 同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 3

建议你将卡放到其它手机测试一下，或者留意你附近的联通用户是否可以上网。