Question

为什么我放入了sim卡，但是note2显示无sim卡。

我重启了好几次都不行。但是这个卡放在别的手机上就可以使用

Answer 1

　　尊敬的三星用户，您好！

　　根据描述，建议您更换其他SIM卡尝试，若是问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡、手机至当地的三星服务站进行检测查看是否SIM卡槽问题。
       服务站地址详细查询： 
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

　　希望可以帮助到您，祝您愉快！
       欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

 您好，很抱歉给您带来不便

根据您的描述，这种情况可能有两种原因：1：可能是软件问题。2可能是SIM卡座损坏。具体情况请您携带你的手机及三保凭证到当地的三星客服进行检修。服务中心查询页面：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回答可以帮助到您，祝您生活愉快！

Answer 3

手机无法识别SIM卡，建议:
1.检查SIM卡摆放的位置是否正确，重新安装后尝试。
2.若手机是双卡双待机器，检查SIM卡是否未被激活。操作：设定--SIM卡管理器--SIM卡1（UIM卡1）/SIM卡2-激活-打钩。
3.关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
4.更换SIM卡尝试。
5.若手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。
6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 4

NOTE2是否为电信定制机，如果是电信的，移动卡是不行的。