Question

康佳液晶电视的USB无法识别怎么解决？

我家的是32寸的康佳液晶电视，之前能用任何USB设备，现在都不行了，插上U盘后无任何反应，拔下来后会出现“设备检索中…”字样，这通常是插入时显示的啊，现在下载电影都不能看了啊，求解决问题。

Answer 1

　　主要是下面的原因造成的：

　　一、U盘兼容性差，或者电视主板供电不足。

　　更换质量好的，性能比较稳定U盘，重新连接。

　　二、电视使用时间长，兼容性、稳定性比较差。

　　建议使用一段时间后，恢复出厂设置，速度快，也比较稳定。

　　请按下图中的步骤操作：

　　

Answer 2

康佳电视的U口是防病毒的，如果显示不了是因为你的U盘有病毒，建议用卡巴斯基查一下，如果还不行的话，就找售后吧，还有不用先插U盘，后开电视。我是卖康佳液晶电视的。你买的80机子，没问题绝对能识别U盘

Answer 3

看电视的菜单中有没有个恢复出厂设置的选项，如果有可以尝试恢复下。然后关机，拔掉电源，等待10分钟左右再插上电源，开机；

把U盘（先不要用硬盘）格式化成FAT32文件系统，然后拷入电视之前能播放的文件，从PC上面正常卸载；
U盘插入到电视的USB口，看电视是否可以读出。

追问

有恢复出厂，我试试，我只用U盘，而且一般的U盘格式都是FAT32的，谢了，我试试吧。

Answer 4

尊敬的用户：您好，感谢您对康佳的支持。如果先前可以正常使用，建议您检查下您u盘的分区内容是否过大，进行分区尝试，也可以换个接口检查，换个u盘检查是否是u盘出现故障，如果都不可以，建议您与康佳售后人员联系服务，感谢您的咨询，祝您生活愉快！

追问

换了U盘都没用，也不关分区的事，USB接口虽然说有两个，但是有一个是小的MINI接口，换不了。

追答

尊敬的用户： 您好！很抱歉，给您带来不便。请问您电视的具体型号？如果都不可以正常操作，建议您联系康佳售后进行检查电视接口， 感谢您的咨询，祝您生活愉快！