Question

关于物业管理员的工作，具体都要做那些工作的？详细点…谢谢！

急～～满意将给本人的最高分

Answer 1

我们小区 物业管理员的 岗位职责
1.在物业管理部经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2.负责管理小区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

3.全面掌握小区物业公共设施、设备的使用过程。

4.送发物业管理方面的文件。

5.总结当月工作，制订下月计划。

6.负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户（业户）投诉。

7.收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8.完成交办的各项任务。

Answer 2

1、在物业管理经理的领导下，具体行使管理、监督、协调、服务的职能。 2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。 4、协调经理送发物业管理方面的文件。 5、参加经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。 6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。 7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。 8、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。 9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。 10、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。 11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访。 12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。
13、完成办公室临时交办的工作。

14、小区建设前期介入施工管理。

15、负责召集业主召开成立业主委员会和重大维修召开业主大会等。 物业管理员除了不做保洁、保安、维修、养护工作外，其余的都属物业公司。

Answer 3

工作来自岗位职责,楼上的已经给出了其岗位职责,具体要做的就是根据这个岗位职责来执行的。补充上面的：物业管理员还可能要收费。