Question

工商银行个人网上银行U盾插入电脑了,为什么检测不出来?

手机停机了,想在网上交费.可是计算计控件检测不出U盾来

Answer 1

要安装工行助手 才会检测

登录：http://www.icbc.com.cn/icbc/   点击“个人网上银行登录”下的“安装”。

第一步：下载安装工行网银助手。

请下载安装 工行网银助手 ，该软件将引导您完成整个证书驱动、控件以及系统补丁的安装。 

第二步：运行工行网银助手，启动安装向导。   
请运行工行网银助手，启动安装向导，并根据提示步骤完成相关软件的下载。
第三步：下载个人客户证书信息   
请您登录个人网上银行，进入“安全中心—U盾管理”，在“U盾自助下载”栏目下载您的个人客户证书信息到U盾中。
通过以上的步骤，您已经完成了个人网上银行的系统设置，请点击登录按钮登录个人网上银行

Answer 2

应该是u盾程序损坏或丢失，卸载重新安装一下就行。
使用U盾有三个步骤：
第一步：安装驱动程序
如果您是第一次在电脑上使用个人网上银行，请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置，然后安装U盾驱动程序，不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌。如果您希望用光盘安装，请运行U盾光盘，选择安装主页面的“系统升级”，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”，安装U盾驱动程序。
第二步：下载证书信息
申请U盾后，您可以委托我行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾，也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务－U盾管理－U盾自助下载”，完成证书信息下载。下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请到柜面办理。
第三步：开心使用U盾
您在登录个人网上银行之后，如需办理转账、汇款、缴费等对外支付业务，只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口，输入U盾密码，并经银行系统验证无误，即可完成支付业务。

Answer 3

要下载控件 你登陆网银以后 在客服中心找