三星s4手机视频没声音是怎么回事
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若S4手机播放音乐/视频时没有声音,建议您:
1.调整多媒体音量:设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体(媒体音量),将多媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是,请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4.若您的手机支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5.若播放音乐/视频时还是没有声音,请备份机器中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1.调整多媒体音量:设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体(媒体音量),将多媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是,请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4.若您的手机支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5.若播放音乐/视频时还是没有声音,请备份机器中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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要是其他文件格式可以播放声音的话,说明手机声音系统没有问题,然后按下面的步骤做一遍。
1.先打开播放器的声音设置,把音量调至最大,因为有的视频文件声音本来就小。
2.检查下视频文件,检查下视频转换是否有问题,然后换个视频试一下,有的视频文件本来就是无声的。
3.要是前面两项试完还是不行,就要检查播放器的原因了,换个播放器试一下。
4.要是试完前面几项还是不行,要是你懂电子线路的话,可以拆开手机看下线路,顺便清一下手机灰尘。
5.再不行的话,可以去手机维修站了。
1.先打开播放器的声音设置,把音量调至最大,因为有的视频文件声音本来就小。
2.检查下视频文件,检查下视频转换是否有问题,然后换个视频试一下,有的视频文件本来就是无声的。
3.要是前面两项试完还是不行,就要检查播放器的原因了,换个播放器试一下。
4.要是试完前面几项还是不行,要是你懂电子线路的话,可以拆开手机看下线路,顺便清一下手机灰尘。
5.再不行的话,可以去手机维修站了。
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1,调整多媒体音量:设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体(媒体音量),将多媒体音量调节到最大。
2,关机重启。
3,检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是,请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4,若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5,若播放音乐/视频时还是没有声音,请备份机器中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
三星简介:
三星集团是韩国最大的跨国企业集团,同时也是上市企业全球500强,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。 三星集团成立于1938年,由李秉喆创办。三星集团是家族企业,李氏家族世袭,旗下各个三星产业均为家族产业,并由家族中的其他成员管理,集团领导人已传至 李氏第三代,李健熙为现任集团会长,其子李在镕任三星电子副会长。
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尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您按向上音量键尝试播放其他视频尝试,若所有视频均无声建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
根据您的描述,建议您按向上音量键尝试播放其他视频尝试,若所有视频均无声建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
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你可能把设置全部声音关闭了,设置-我的设备-辅助功能-滚动关闭所有声音试试
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