三星手机突然黑屏,怎么回事

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2018-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议尝试以下操作:一.如果是一直黑屏:长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测二.如果是有时黑屏:1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
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2021-01-12 · TA获得超过324个赞
知道小有建树答主
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一夜之间大批三星手机系统崩溃:黑屏、乱码、无限重启

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君为伊人dP
高粉答主

2020-01-15 · 醉心答题,欢迎关注
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2019-12-19 · TA获得超过1万个赞
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ga...8@163.com
2016-11-08 · 超过36用户采纳过TA的回答
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1、手机出现黑屏和死机有可能是系统出现故障或者与软件发生冲突导致的。
2、也有可能是电池低电量导致的,如果是电池低电量的话,可以先将电池取出,放置一会后重新安装,然后插上充电器,无论是否显示充电都不用理会,等充电时间长了,应该就可以开机了。
3、如果并非电池问题,就可以确定是系统问题了,手机无法开机的话,可以在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式,选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置,和wipe cache partition清除缓存数据,都点击了确定之后,再选择reboot system now重启系统。
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