Question

三星手机GT9105P 关机充电有问题

当手机自动关机以后，连上充电器，显示正在充电。过了一会再看，手机就完全没有反应，必须换块电池，开机充电就没有问题。不是电池的问题，两块电池都这个毛病。求大神解决！！！

Answer 1

尊敬的三星用户，您好！

根据您的描述，建议您按以下方法尝试：
1.使用原装充电器充电尝试查看是否有效。
2.手机电池取出，清洁电池触点，重新安装充电并检查耗电量
3.通过数据线连接电脑尝试。
4.如有条件更换电池或者充电器尝试是否有效。
5.若以上操作无效，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复手机出厂设置后重新尝试。
6.若问题依旧存在，建议您携带购机发票机及三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。您可以通过以下网址查询距离您最近的服务中心地址：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望以上方法可以帮助到您，祝您生活愉快！
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