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2018-10-17 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如手机无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
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【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；
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数据网络无法上网：1、查看当前网络信号是否稳定。网络信号不稳定时，易导致网络故障。建议在网络信号稳定的环境下上网。 2、开关数据网络或飞行模式。这是为了重启modem，确认是否是modem的原因。 3、更换SIM卡，确认是否是SIM卡的原因。 4、重启手机，确认是否是手机程序故障导致。
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检查下你是否停机了，或者你那里信号不好，才会连不上网
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