Question

联想a798t突然白屏怎么回事？

以前没出现过， 下午突然这样了， 先变花然后变白白屏了， 重启，把电池拿下来再开机也是一样 ， 恢复出场设置也不行， 每次重启几分钟有白屏了， 这是什么问题

Answer 1

尊敬的用户，您好！
很抱歉，给您设备的使用带来不便了。
根据描述，手机白屏，恢复出厂设置问题依旧，您再确认一下之前有无特别操作后才导致的异常。如之前有刷过第三方固件或是root后导致的，需要重新刷机来恢复系统的使用了。

若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A798t机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html
固件包内置详细教程及工具（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！

排除系统的问题，也有可能是由于手机显示屏部分的异常（如内部排线接触不良、或是显示模块损坏等）由于我们远程看不到您手机的具体情况，建议您抽空到当地的联想服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！