为什么我的联想A60手机总是没事就自动重启啊,有同样问题的人吗?怎么解决?
6个回答
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尊敬的联想手机用户,您好!很抱歉,给您手机正常使用带来不便了。手机频繁自动重启,建议您先观察下,是不是周围一些环境因素的干扰导致的,比如温度、磁场、静电等等。排除这些情况,那您再想想之前有没有特别的一些操作后才导致的。如安装一些第三方软件导致的系统冲突,那么您去卸载一下最近安装的可疑软件看看。若是之前有操作一些系统层面的操作,如root或是刷第三方固件导致的,那么一般是只能重新刷机恢复系统的使用了。
排除系统的问题,有可能是硬件上的故障,比如之前是否有不小心磕碰或摔过手机,或是进水过,再或是本身的质量问题导致的。由于我们远程看不到您手机的具体情况,若手机频繁自动重启,无法有效解决,建议您可以抽空到当地的联想服务中心,让工程师帮忙检测、解决。另外,若符合15天内换机条件,您可以凭借检测单和购机凭证,咨询购买经销商,换机处理。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
排除系统的问题,有可能是硬件上的故障,比如之前是否有不小心磕碰或摔过手机,或是进水过,再或是本身的质量问题导致的。由于我们远程看不到您手机的具体情况,若手机频繁自动重启,无法有效解决,建议您可以抽空到当地的联想服务中心,让工程师帮忙检测、解决。另外,若符合15天内换机条件,您可以凭借检测单和购机凭证,咨询购买经销商,换机处理。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
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您好,您将手机内部数据备份后,重新恢复下出厂设置试试看,如果问题依然存在的话,可以拿到联想服务站进行下系统恢复操作。
手机服务站查询:
http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx
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我的手机最近也自动重启,发现是wlan造成的,特别是信号弱的时候,频繁自动搜索连接,重启现象更严重,WLAN信号强的时候就不重启,关闭WLAN问题解决
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2013-07-03
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智能机通病,也可能你下的软件不兼容
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2013-07-03
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系统升级,国产的手机都这样的
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2013-07-03
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去刷下机应该就好了
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