Question

可怜的我呀，电脑坏了！开机就蓝屏STOP：C000021A UNKOWN HARD ERROR！连重装系统都无法进行。

可怜的我呀，电脑坏了！开机就蓝屏STOP：C000021A UNKOWN HARD ERROR！连重装系统都无法进行。，郁闷啊 ，请求高手帮助啊

Answer 1

实际上引起这个问题的因素很多，我只说说其一：分区表混乱导致的。

启动盘进入分区管理工具，可以看到各个盘符都混乱了，因素有：病毒，坏道，误操作，误克隆，误用一键恢复（许多品牌机具有的新功能）等，DOS分区表和主引导程序坏,但不必盲目对硬盘进行低级格式化。如果用户已经使用PCTools,Norton等工具软件对硬盘引导区,分区表,FAT表等系统信息区数据在软盘上进行了备份,则可方便地恢复硬盘上的系统信息,迅速排除故障,保护硬盘中原有数据资料;如果没有进行备份,可找一台与故障机硬盘相同(最好是盘,卡均相同)且DOS版本也相同正常微机,用DEBUG恢复分区三及DOS引导程序。

以下是详细情况：
图一：
<img src=http://dongxinginfo.51.net/20cn_temp/fqb/01.gif>

如图一，从硬盘安装MandrakeLinux9.1，在选择定制磁盘分区时一个误操作使得原第二主分区（3.92GB的）变为了逻辑分区，逻辑分区E和逻辑分区F丢失，但通过进入win2k查看知主分区C还有逻辑分区D完好（不要问我是怎么弄的，我也不知道，总之分区表混乱）。

当时脑袋一下就涌血了——我那么多的资料啊~！怎么办？冷静后的自己很快否定了重新定制分区格式化磁盘的念头。

忽然记起上回硬盘软故障的时候用DiskMan备份过分区表，于是重起电脑，从光驱引导，加载磁盘工具DISKMAN，启动后进入界面如图二（由于是故障恢复后截的图，所以图片只做参考，非实际过程的拷贝）。

图二：
<img src=http://dongxinginfo.51.net/20cn_temp/fqb/02.gif>

选择主菜单“ 工具（T）”——“ 恢复 ”，在弹出的窗口中提示输入以前备份的分区表的路径，输入了“c:\Backup\YingDao\HDPT.DAT”（即原FAT32_B的D盘）

本以为这会一切ok了，谁知道恢复后发现这个备份的分区表是上次故障时糗掉的一个，ft...死了死了。

正无聊的切换着DiskMan的主菜单，突然眼睛一亮，这个“ 分区（P）”——“ 重建分区表 ” 没用过，看看之。

so 选择主菜单“ 分区（P）”——“ 重建分区表 ”，弹出提示窗口让选择是“自动恢复”还是“人工恢复”，＊（一串提示）＃人工恢复自然可以人机对话，胆小的俺首先选择之。。。

接下来程序开始扫描每一个磁盘柱面，查找隐藏着的分区表，并提示你是否恢复该查找到的分区表（提示为“保留”和“跳过”两个按钮）——看到这个效果是我意料之外的，强烈的感觉就是有希望了。

由于对原磁盘分区还记得大致情况，于是对程序查找到的每一个分区表进行排除。但另人懊恼的是，有的只是部分匹配，所以不敢轻易按“保留”，只好先“跳过”去，直到最后4000多个柱面全扫描完了也没能找到全部匹配的一个。

％＃￥·￥％……＃疯了。。。

不甘心，又去试“自动修复”，shit，这个更恶心，恢复的是误操作后的分区。BC

还是不甘心，都到成功边上了，难道就这样SBing？？

回忆了一下刚才“人工恢复”时的操作。N多凌乱的表中确实有那么几个是部分匹配的上的，比如第一主分区C盘、以及“不能识别的主分区”、10G左右NTFS分区，它们如果组合起来就是原分区表了呀！

——再次执行“人工恢复”，这次大胆下手，决定只要每出现一个分区的正确分区表就按“保留”而不是“跳过”，看会出现什么情况。

首先匹配上的是作为第一主分区的磁盘C（NTFS格式,4G左右的Servers C:）——保留；

接着是不停的塞选，（我真不知道一个硬盘里可以保留着原来这么多的“垃圾”，而且分区表可以保留到1024柱面外）

终于出现了正确的第二个主分区，再次按下“保留”，天知道会有什么结果——happy ing~~~结果是令人乐观的，2次结果一起保留了下来。恩，看来它是一个一个分区的恢复，最后整合。但是疑问来了，难道分区表的保存还分开柱面存放？（盼前辈们指教，谢谢）

就这样一直操作下去，直到最后一个分区的分区表正确显示了，程序提示重写分区表到硬盘，当然点“是”。

ok，到了这个地步了，迫不及待选择菜单中的退出程序，重起电脑，（此时程序有提示激活启动分区，但心太急了，随便点了一下，可能没保存）

~~~~~~ sign ~~~~~~~~~~~~~~ 从硬盘启动时提示找不到引导。:(

哪里错了？？？用再次进入DiskMan，查看各分区是正常的，最终发现原来是没有激活启动分区，ft。。。。

（此期间程序有提示激活启动分区，不过我忘了是刚运行时出现的还是退出时出现的了，不伤大雅，不伤大雅，找到问题原因就好，呵呵）

再次重起电脑，滴~！，出现了win2k启动界面，ok，进去后查看磁盘管理，一切恢复，yes ！bingle ！！

^-^ huhu，到这里故障算是解决了，自己又多了一点经验，这次故障再次告诉我硬盘出故障时不要轻易的进行格式化、低格等处理。。

回顾整个过程，在写这个帖子的时候再次感觉到自己基本知识的缺乏而带来的平庸，前几天看到一个有趣的签名，正好可以拿来讽刺自己。

当然要是不怕麻烦就把硬盘拆下，挂到别的机器上，把你重要的资料做个备份，然后重新分区格盘重装系统（个人认为这个是比较好的方法，毕竟你用其他的恢复分区表的方法，难免容易再出现类似的问题）

Answer 2

【系统技巧】系统出现蓝屏详解┊适用于WIN9X/2000/XP/2003┊

http://hi.baidu.com/kongie/blog/item/0d11d3a22400a0adcaefd0ff.html

查看41.
如果不能解决,可能硬件故障.

Answer 3

是不是 装了谷歌金山词霸合作版？
目前版本的谷歌金山词霸会造成部分XP系统 蓝屏，错误提示就是你这个
STOP：C000021A UNKOWN HARD ERROR！

解决办法：进安全模式，把谷歌金属词霸卸载就可以了

Answer 4

把内存条取下来擦干净，如果有独立显卡的话也把它取下来，网卡也是。然后把主板上的插槽吹干净，再把硬件接上去。顺便把CMOS电池取下来放下电，最后再开机就行了。

Answer 5

主板放电试一试，检查内存是不是坏了。再次尝试重装系统。

Answer 6

这可能是软件问题，用PE把C:的资料移到别的盘，再把C：盘重装一下