Question

华硕K40AB笔记本电脑老是出现蓝屏自动重启

华硕K40AB笔记本电脑老是出现蓝屏自动重启，每次都是先360拦截安装某个软件，然后点击取消安装后就会马上重启，都好多次了，到底什么原因，设置的话设置哪儿，怎么做？

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：

1，可以升级杀毒软件到最新，进行全盘扫描，查看是否有病毒；

2，查看机器是否有安装多个杀毒软件，导致软件冲突；

3，可以查看需要按的软件，如果是正常的软件更新可以选择安装。如果是不知名的软件，可以查看控制面板-程序卸载或使用优化软件的卸载功能把其卸载掉；

4，若仍然故障依旧。建议保存好资料。全盘格式化重新安装系统尝试；

希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：https://account.asus.com/loginform.aspx?skey=faab7f37fb584e1b9e4cea9153ebd932 或致电华硕客户服务电话400-600-6655进一步向工程师咨询，帮您解决问题！

Answer 2

★建议先使用杀软全盘杀毒.还不行,就下载使用Norton Power Eraser(诺顿强力清除器)
(用来删除恶意程序,干掉连杀软也无法搞定的顽固病毒木马很有效)
它是赛门铁克（Symantec）出品的一款免费且强力的计算机威胁删除工具，采用高启发扫描算法。Norton Power Eraser简称NPE。
可以用来删除传统病毒扫描技术不容易检测到的深层嵌入、难以删除的恶意软件。
如果您感染了常规病毒扫描功能检测不到的流氓恶意软件，则可以使用 Norton Power Eraser 来检测并删除它们。
☆注意 由于 Norton Power Eraser 可主动检测这些威胁,因此，您会面临该工具可能会选择一些合法程序进行删除的风险。请务必慎重选择要清除的项目!

笔记本电脑老是出现蓝屏自动重启的其他可能性,排除硬件故障和电脑过热的原因,主要为系统遇到致命错误:

检查系统日志-->在开始-->运行-->输入:EventVwr.msc-->回车-->打开"事件查看器".等待扫描加载日志完毕后,,点击查看自定义视图>管理事件,如果出现红色的错误项,就双击它,就能看见具体的报错信息了.然后根据具体的报错信息进行相应的修复.

如果之前系统正常的话,你也可进行系统还原或使用系统备份恢复系统,祝你好运~

追问

为系统遇到致命错误:点击运行后出现红色错误项

是这个原因，怎样修复它？Windows 不能为 {CF7639F3-ABA2-41DB-97F2-81E2C5DBFC5D} 查询 DllName 注册表项，它将不会被加载。最有可能的原因是注册错误。

追答

　　参考:

　　http://zhidao.baidu.com/question/253455064.html

　　系统遇到注册错误一般不易手动修复,

　　建议重启,等开机自检一过马上按F8,进安全模式,进行系统还原,

　　如果没有创建系统还原点,可以使用光盘或U盘启动盘,引导电脑进WInPE,使用原版镜像或安装光盘进行修复安装,也可以使用系统备份恢复系统,这些都做不到的话,你只能重装操作系统了.

Answer 3

建议你用360卫士的电脑专家，经常出现蓝屏故障的修复功能修复就好了。另外就是在漏洞修复下方的设置里面，开启蓝屏故障修复就可以了。