Question

最近我在中国联通充费送手机活动中买了一部联想A66沃3G手机上了一个联通号和移动号最近电话短信打不出...

最近我在中国联通充费送手机活动中买了一部联想A66沃3G手机上了一个联通号和移动号最近电话短信打不出去也打 不进来问开发商他说是移动的卡有点不好叫我重补办张卡请问是这样吗?

Answer 1

如果你的号码状态是正常的，你可以通过一下方式检测：
1、换机测试。将你的手机卡使用在其他手机终端上，看是否能正常使用。如果在其他手机上能使用，说明是你手机设置的问题，建议你可以通过该号码的服务热线查询是否的短信中心号码有误或者未开通短信功能。
2、信号检测。如果你目前所在地是信号覆盖薄弱或者盲区，是会影响你的手机语音功能，建议你可以通过该号码的服务热线查询你目前所在地的网络信号情况。
以上情况都排除，建议你将卡带到当地的营业厅检测，是否是卡体损坏，如果是卡体损坏是要补换卡。

Answer 2

您好，首先要知道的是以前能不能发送短信的,如果以前能发,并且都是同一个号码没有做过系统升级，还原之类的操作，那么一般为手机短信功能出现问题.要是以前也不能发或是没有发送过短信的话那可能就和手机的设置有关系。
手机发送短信失败的原因:
1:手机短信中心号码设置有误.解决方法:致电所在地的联通客服中心(拨打10010)向人工求助,让他们给你发送你所在地的联通短信中心号码.然后进行设置就可以了。
2:手机欠费了.解决方法:及时的给手机充值。
3:手机不在服务区内.也就是手机处于漫游状态下，或是手机正处于信号盲区。有些手机是不能自动漫游的。解决方法：及时的回到手机信号服务区内，如果是不能自动漫游的手机在下次离开服务区之前及时的去办理漫游业务。
办理业务是免费的。只是如果在漫游的时候使用的话会收取漫游费用，当然只是打电话的时候会有漫游费，发送短信和上网是不收漫游费的。

Answer 3

您好，

根据您描述的情况可以首先备份数据，恢复手机的出厂状态试试看

如果仍然无效可联系售后服务站进行检测
为您找到服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 4

您好！感谢您将您遇到的情况反馈我们。如果您办理的联通存费送机合约活动，您的联通卡与移动号码最近电话短信打不出，不知您是否是换机以后出现的情况，或是以前也有过此情况。
建议您可以两张手机卡进行换卡，换机测试，同时建议您查看一下手机中的设置。
另外，建议您查看一下您的联通手机号码与其他移动手机用户间的使用情况是否相同，以排除是单张卡的原因，还是其他原因造成。
如果仍有疑问，建议您可以前往当地联通主营业厅进行测试。

Answer 5

尊敬的联想手机用户，您好！
很抱歉耽误了您的使用，联想手机A66支持的网络制式为WCDMA/ GSM，卡槽1支持WCDMA/ GSM，卡槽2支持GSM。如您确认在正确的卡槽中插入上述范围的sim卡，经常出现无信号问题，建议按照以下步骤进行简易排查：
A.所有环境情况下均无信号或服务：
1.您的机子移动/联通卡在两个卡槽内都可以正常识别使用，请您更换观察，如更换后可以改善，建议您及时送修站点，不排除卡槽异常导致；
2.请您更换其他的sim卡进行尝试，如更换后可正常识别，建议您联系运营商进行处理；
3.如更换sim卡也依旧处于无信号及服务状态下，建议您及时送修维修站处理；
B.间断性出现：
1.您的机子移动/联通卡在两个卡槽内都可以正常识别使用，请您更换观察，如更换后可以改善，建议您及时送修站点，不排除卡槽异常导致；
2.当时周围网络环境是否正常，建议您到其他区域对比，或与附近用户进行简易对比；
3.建议您更换sim卡对比，如是个别sim卡出现，建议您联系运营商进一步处理；
4.如是近期出现，建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
若无效，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

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