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去营业厅。
合约机都是手机号跟手机绑定的，如果运营商发现你的卡没有在合约手机上用的话，手机可能被锁的，还可能不返费。
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电信合约机iphone5被锁住了可以持原始发票和包装，去电信营业厅办理解锁业务，运行商会直接与苹果的售后服务站联系解决的。
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谢谢您对电信产品的关注和支持，建议您把手机拿到售后处解决问题，不要随意刷机。祝您生活愉快！如有疑问，欢迎登陆广东电信手机商城百度知道企业平台，向客服提问，或搜索广东电信手机商城登陆商城了解最优惠机型。
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您好。根据您的描述。出现这种情况，建议您持爱机和购机凭证保修卡至苹果手机售后请工程师替您解决。您最理想的的选择。以免您使用其它方法给您以后的保修和使用带来不便。请您参考。谢谢。
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2013-07-19 · 查话费、办靓号、装宽带，尽在中国电信！
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中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本，不断追求产品的完善与创新，向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
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您好，首先感谢您对中国电信的支持，最安全的方法建议您到手机售后找专业人士解绝问题。安徽电信网上营业厅天翼卖场祝您生活愉快！
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