公司里安装了Lotus Notes 8.5邮箱,但是经常有员工邮箱打不开
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您好,出现这个问题的最可能情况是:“没有正确的设置内网DNS服务器,导致客户机无法解析到domino 服务器”
针对性的解决方法有如下两个:
1 在无法访问服务器的客户机上,使用跟踪(trace)命令,通过trace domino server 的 IP地址,可以临时、快速解决这个问题。
2 搭建DNS服务器,如果已有DNS服务器,请在“正向查找区域”中,创建或者核对A记录是否正确指向邮件服务器的IP地址,在反向解析中,PTR指针是否把domino server的IP正确指向mail.domain.com这个域名。最后在客户机的TCP/IP设置中,手动加入DNS服务器。(如能结合DHCP功能,则可省略手动键入DNS服务器地址这一步)。
最后,上面的解决方案是在确认网络、路由都正常的前提下的,如果连ping都ping不通,或者domino相关端口都没有开,这就是另一回事了。
Zoho Mail
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