Question

三星s5830i手机突然不能正常开机，跟死机一样，一直是显示开机画面状态，请问是咋回事了？急

Answer 1

您好，感谢使用三星产品！
根据您的描述，建议您尝试：
1.重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式，然后检查是否可正常开机,如可以开机，请删除近期安装的第三方软件，或备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
2.若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

去电池后，把内存卡和电话卡取下，再试试！

Answer 3

这个么，就是所谓传说中的砖头了吧，你可以刷机了哦

Answer 4

扣电池 再开机 试试