Question

取丰巢快递箱的快递时，在还没有取出来，就不小心把柜门关上了，该怎么办？急急急

Answer 1

解决方法如下：

第一步、微信搜索自提柜公众号，点击关注。

第二步、进入公众号，找到右下角的“个人中心”，点击“在线客服”。

第三步、进入在线客服后，在对话框中输入“人工客服”。

第四步、输入人工客服后，页面会跳转到信息收集页面，依次填入“运单号”和“手机号”后点击提交，等候人工客服处理即可。

Answer 2

亲您好，取件门已关，包裹仍在柜中，您可点击屏幕取快递→点击“取件遇到问题？”→选择“误关门，快递未取出”重新开门→输入原取件码并点击取件→取出快递。 如仍遇到问题，可联系丰巢人工客服为您协助。

Answer 3

关上就打不开了，这个你只能联系快递公司解决了。

追问

谢谢

追答

不客气

Answer 4

操作取快递，远程开门，上面有个400服务电话，打电话跟客服核对信息后，会当场帮你远程开门

Answer 5

，，，，这你都能不小心关上😂也是6的