我的手机是三星B9388 为什么用移动卡就上不了网 联通的可以?

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2013-07-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好,感谢使用三星产品!
根据您的描述,建议您尝试以下方法:

1、确认移动电话卡已经识别,并开通流量

2、设置-SIM卡-数据服务网络开启

3、设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置

4、更换其他电话卡尝试

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
云上收
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本回答由云上收提供
避雷柜
高粉答主

推荐于2016-08-17 · 关注我不会让你失望
知道顶级答主
回答量:7.4万
采纳率:81%
帮助的人:3.7亿
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  三星B9388支持中国移动TD-SCDMA 3G和移动和联通的2G GSM。用移动卡上不了网的原因及解决方法:
  1、确认移动电话卡已经正确识别,并开通流量,可以致电移动客服询问该移动卡是否开启了数据流量,是否有欠费情况。
  2、手机待机界面,点击【菜单键】-【设置】-【SIM卡】-【数据服务网络】是否开启。
  3、手机关机,拆装电池后重新开关机,同时检查手机卡是否插入到位及正确。
  4、手机关机取出SIM卡,用橡皮清洁SIM卡金属触点(是否是sim卡接触不良)。
  5、有条件的话可以更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)。
  6、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
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痞子丶Xue生
2013-07-03
知道答主
回答量:19
采纳率:0%
帮助的人:12.2万
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你买的很可能是联通定制机
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