我的手机是三星B9388 为什么用移动卡就上不了网 联通的可以?
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您好,感谢使用三星产品!
根据您的描述,建议您尝试以下方法:
1、确认移动电话卡已经识别,并开通流量
2、设置-SIM卡-数据服务网络开启
3、设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
4、更换其他电话卡尝试
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
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三星B9388支持中国移动TD-SCDMA 3G和移动和联通的2G GSM。用移动卡上不了网的原因及解决方法:
1、确认移动电话卡已经正确识别,并开通流量,可以致电移动客服询问该移动卡是否开启了数据流量,是否有欠费情况。
2、手机待机界面,点击【菜单键】-【设置】-【SIM卡】-【数据服务网络】是否开启。
3、手机关机,拆装电池后重新开关机,同时检查手机卡是否插入到位及正确。
4、手机关机取出SIM卡,用橡皮清洁SIM卡金属触点(是否是sim卡接触不良)。
5、有条件的话可以更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)。
6、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
1、确认移动电话卡已经正确识别,并开通流量,可以致电移动客服询问该移动卡是否开启了数据流量,是否有欠费情况。
2、手机待机界面,点击【菜单键】-【设置】-【SIM卡】-【数据服务网络】是否开启。
3、手机关机,拆装电池后重新开关机,同时检查手机卡是否插入到位及正确。
4、手机关机取出SIM卡,用橡皮清洁SIM卡金属触点(是否是sim卡接触不良)。
5、有条件的话可以更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)。
6、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
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