为什么QQ空间无法正常打开?

我们单位的网络,打开QQ空间无法正常打开,使用空间小助手修复,就提示“与user.qzone.qq.com的连接已中断”,请问能怎么解决?... 我们单位的网络,打开QQ空间无法正常打开,使用空间小助手修复,就提示“与 user.qzone.qq.com 的连接已中断”,请问能怎么解决? 展开
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巫马俊豪qc
2013-10-10 · TA获得超过1735个赞
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你好:




有可能导致QQ空间打不开或者异常的原因有很多,在确认网络连接没有问题的前提下(您可以在电脑管家主界面右下角的工具箱里点击测试网速,测试即时网速)。最便捷的方法就是使用电脑管家的电脑诊所一键修复功能,这是腾讯电脑管家为QQ空间定制的专修工具,楼主点击上方绿色的【立即修复】按钮即可。


附:手动修复步骤(来源:腾讯电脑管家电脑诊所,自动修复请点击上方的【立即修复】)


方案一:清除IE缓存
1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】:
2. 勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】:



方案二:注册IE组件
1 点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键:
2 在弹出的黑色窗口中,按顺序输入以下内容,按键盘enter(回车)键,再逐一完成以下全部部件注册:



regsvr32 atl.dll
regsvr32 shdocvw.dll
regsvr32 actxprxy.dll
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 browseui.dll
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 shell32.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 mshtmled.dll
regsvr32 CLBCATQ.DLL
regsvr32 cscui.dll
regsvr32 MLANG.DLL
regsvr32 stobject.dll
regsvr32 WINHTTP.dll
regsvr32 msxml3.dll
regsvr32 query.dll
regsvr32 jscript9.dll
regsvr32 hlink.dll


建议点击本回答上侧【修复】按钮,使用电脑诊所一键自动完成所有修复步骤。


方案三:调低cookie隐私等级
1  打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】
2  点击【隐私】→将【选择Internet 区域设置】调为【中】→点击【确定】:


方案四:升级flash (空间显示异常)
1 打开【电脑管家】→点击【软件管理】,在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击【安装】或【升级】(如此步骤无法成功修复,可继续执行第二步骤再进行此步骤)
2. 打开文件夹C:\Windows\System32\Macromed\Flash 将名为"Flash32_版本号.ocx" 文件删除(如果无法删除请右键文件点击【属性】→【安全】→【高级】→【更改权限】→将前两项拒绝权限删除后点击【确定】后,再将QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后即可删除文件):



如果以上诉步骤未能生效,再进入后续步骤:
方案五:重置IE
(说明:如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置,请保存设置后再进行操作)
1 打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】
2 点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】:



方案六:安装其他浏览器后设置其他浏览器为默认浏览器
1 打开电脑管家→点击【软件管理】,在搜索框中输入"谷歌浏览器"→找到软件后点击安装
2 打开电脑管家→点击【工具箱】,点击【默认程序设置】→在上网浏览器列表中选择【谷歌浏览器】:



3 如果你安装了QQ浏览器,需在QQ的设置中,取消QQ浏览器打开链接的勾选:


注:腾讯电脑管家为QQ空间定制部分修复步骤,因为操作过于繁杂,故未全部列出。若问题仍未解决,建议点击本回答上侧的【修复】按钮,进行深度修复。


如果还有其它问题,欢迎来电脑管家企业平台咨询,我们会尽快为您解决哦~

DIdi8451
2013-07-03 · TA获得超过5.4万个赞
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有没被网络限制了

是不是卡了,刷新试试。防火墙设置的高么,或者浏览器安全高了,都先检查下

有未知原因,重启试试。

其他分析

1、看看是不是浏览器的问题,清理下缓存在试试。或者是不兼容,你可以换一个,比如搜狗、火狐

2、网速问题。可以打开腾讯电脑管家——工具箱——网速检测(流量检测)

3、下载个flash player,是不是网页自动拦截了,会在选项卡下面有提示

4、DNS设置看看。腾讯电脑管家工具箱——DNS选优

5、看看是不是IE中毒。 建议您先杀毒试试,安全第一,推荐试试腾讯电脑管家,杀毒保护都不错的

6、你还可以使用腾讯电脑管家——电脑诊断——腾讯专区——找到QQ空间打不开,进行诊断修复

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紫菀兰
2013-07-03 · TA获得超过8178个赞
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可能是ie缓存文件太多的缘故,导致qq空间无法正常显示
可以在腾讯电脑管家中一键解决
建议下载安装腾讯电脑管家
打开电脑管家的电脑诊所——腾讯专区——qq空间无法正常显示功能可以为你一键解决这个问题
希望能帮到你!
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答疑组在路上
2013-07-03 · TA获得超过500个赞
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您好!会不会是网络的问题呀,你在其他的网络的地方看看。或者是浏览器的问题,你用一下IE的试试,希望能帮到您,谢谢!
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聪明点快乐点
2013-07-03 · TA获得超过733个赞
知道小有建树答主
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有可能是公司设置了,也可能是你们的网络问题,要给他们打电话咨询,让他们自己解决
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