三星c7手机突然没声音

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2016-11-18 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若C7突然没有任何声音,建议:
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致,建议您通过手机设定-(我的设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音,取消对勾。
2.设定-声音-音量,将各项音量调大尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师进行检测。
南通汽车之家大纳言
2018-11-04
知道答主
回答量:6
采纳率:0%
帮助的人:2920
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我的也经常出现这个问题,切换到扬声器就有声音了,手机重新启动一下就好了,估计软件问题,希望三星安装补丁,我朋友的三星也是同样问题,特别是安卓系统升级后,出现的比较多
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