Question

三星Galaxy S4前置摄像头故障

有进过水，不过第二天就可以开机好了，后置摄像头没问题，就是切换到前摄像头时，显示照相机故障，怎么解决啊？？

Answer 1

若手机打开照相机功能提示相机故障，建议您：1.将手机关机重启。2.清除照相机数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）：设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-照相机-（存储）-清除数据。3.更新系统版本：请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。4.若已是最新版本，请备份手机中重要数据（联系人、信息、照片等）然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

     您好！根据您的描述，现在出现的故障很可能是硬件故障引起，也可能是手机软件风险导致引起的，为此建议您如下操作:

    1.建议您备份手机数据恢复手机出厂后从新尝试操作

    2.如操作后依旧无效，建议您携带手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

    希望可以帮助到您，祝您愉快！

Answer 3

我也是，我想知道你是怎么再从前摄像头切换回后摄像头的？我显示了照相机故障以后就切换不回去了，重启也不行

Answer 4

是的！我的手机也是前前置摄像头坏了！一切换就不能用了

Answer 5

亲，你手机现在好吗？我手机和你毛病一样，但是也没有进水啊