Question

惠普笔记本保修问题

保修类型: 基本保修
服务类型: Wty: HP HW Maintenance Offsite Support
状态: 有效
起始日期: 2013-7-1
结束日期: 2014-6-30
服务级别: Std Office Hrs Std Office Days
Standard Parts Logistics
Standard Material Handling
Global Coverage
Std Office Hrs Std Office Days
Customer Pickup at RepairCtr
Customer delivers to RepairCtr
Std Turn-Around
No Usage Limitation

交付项: Offsite Support & Materials
Hardware Problem Diagnosis

服务类型: Wty: HP Support for Initial Setup
状态: 有效
起始日期: 2013-7-1
结束日期: 2013-9-28
服务级别: NextAvail TechResource Remote
Std Office Hrs Std Office Days
Unlimited Named Callers
2 Hr Remote Response

交付项: Initial Setup Assistance

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：

1、根据您提供的信息显示，这款笔记本的一年保修期是2013-7-1～2014-6-30。提醒您，个人消费者凭发票及三包凭证享受整机保修一年，主要部件保修两年。
主要部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
2、温馨提示：如果您的笔记本保修方面出现了什么问题，建议您可以描述一下具体问题，然后我们来为您提供相应的解决方法。

希望以上回复能够对您有所帮助。