三星手机经常电池发烫然后死机,尤其在电量低的情况下特别容易发生,是什么原因?

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2017-08-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机充电时出现死机现象,建议您:
1.查看是否使用的是原厂充电器。
2.取出电池重新安装充电尝试。
3.检查是否安装了第三方电池软件所导致,卸载尝试。
4.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
5.若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
msmmsm
2013-07-04 · TA获得超过3.4万个赞
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手机发烫是个很容易出现的问题。这不是三星的通病,甚至可以说是智能手机的通病、

有几种情况下,手机是容易热的,
1、充电情况下
2、电量低的情况下
3、长时间玩游戏或者看高清视频的情况下(cpu使用过高)
4、工程设计不合理。

三星产品以s4为例,它的设计首先就有问题,新浪做过测试,同样的电量,同样一款游戏,htc one和s4玩半个小时后,s4的温度是42度左右,one是36多一点。工程上的问题是没有办法解决的。就不考虑它了。

充电和电量低的情况下,cpu等设备会自动调节电压来维持手机的正常运行,这时候温度和耗电量会明显增加。还有就是在信号差的地方也会出现这样的情况,这时候不但手机的发热情况会加重,更会增加辐射。对人体害处加大,建议这时候尽量不要使用电话,这是手机的基本常识,对身体也有好处
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不吃草的扬
2013-07-04 · TA获得超过6690个赞
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 您好,感谢您支持三星产品!
根据您的描述,当使用耗电量大的应用程序或长时间在设备上使用应用程序,设备摸上去就会很热。这属于正常情况,不会影响设备的使用寿命或性能。


 如果您认为手机温度不正常了,建议联系当地三星服务中心让工程师进行检测,相关三星指定授权服务中心信息,请登陆以下网址来查看:


http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 


 希望对您有帮助!
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

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ZXYaiHX
2018-04-26 · TA获得超过1.1万个赞
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手机发烫是个很容易出现的问题。这不是三星的通病,甚至可以说是智能手机的通病。
有几种情况下,手机是容易热的:
1、充电情况下
2、电量低的情况下
3、长时间玩游戏或者看高清视频的情况下(cpu使用过高)
4、工程设计不合理。

充电和电量低的情况下,cpu等设备会自动调节电压来维持手机的正常运行,这时候温度和耗电量会明显增加。还有就是在信号差的地方也会出现这样的情况,这时候不但手机的发热情况会加重,更会增加辐射。对人体害处加大,建议这时候尽量不要使用电话,这是手机的基本常识,对身体也有好处。

手机用久了都容易死机。

  1. 最有可能的是内存爆满. 解决办法,在浏览器那有一个清除记忆的选项,时常去清除一下内部电信号问题造成死机。

  2. 解决办法,待机状态下输入*2767*8378#全机复位。

  3. 零件损坏。

  4. 解决办法,修. 另外,建议打开省电模式,对零件损害较小,且更省电,方法是,在待机状态输入*7693#,显示sleep act就表示操作成功。

  • 电池开始老化,与品牌无关, 是用得太久的问题,以后在低电量时记得去充电,不要总是等到它没电死机或自动关机。

  • 有可能是后台程序过多,占用内存太大,不过发烫还是蛮正常的,充电的时候都有点发热。

1)硬件问题(虚焊)
一般主要是由于硬件本身的设计缺陷,硬件的受损(虚焊.管脚氧化),操作不当等.
对于硬件本身的设计缺陷导致的手机经常死机,硬件如果受损(虚焊),也可能导致经常性的死机.。
如果(字库.暂存.时钟.CPU.电源等)虚焊可造成软件混乱。如(定屏等等。。。)

2)软件问题
主要是因为手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机。

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summarize0
2013-07-04
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恭喜你上当了,祝贺你买了垃圾
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