培训机构不给退费怎么办?
今年5月12号在太奇报的江南大学专升本,当时交的费用是2820元,但是因为工作的原因要离开无锡了,6月25号的时候我跟太奇的一位老师说我不能报专升本了,想要求退费。她说让...
今年5月12号在太奇报的江南大学专升本,当时交的费用是2820元,但是因为工作的原因要离开无锡了,6月25号的时候我跟太奇的一位老师说我不能报专升本了,想要求退费。她说让老师打电话给我,6月26号老师打过来的时候各种推脱,就是不让我退费。我是13级大专毕业生,还没有拿到毕业证书,她说我的钱已经交到学校里去了,我就纳闷, 还没有成人高考,成人高考通过才会录取的,我现在毕业证书还没拿到,成人高考还没考,她就说学费到学校去了?之前的成人高考辅导班,我上过大概五节课吧,可以扣掉那些上课的费用,书本也可以交还,就一直拖着我,拖到现在都没有答复。大家说说,我应该怎么办?
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正规机构都是可以退的,只能走投诉路线了
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我一说要投诉他,他们就同意退款了,但是要扣这个钱那个钱的,我交了2820,最后只同意退给我1931。这太坑了,我就上过五节课,扣我800块。还说书本不能退,还要扣书本费。
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这个要及时处理,要不时间久了 就不好说了。现在的都一样,交钱时他们很高兴,退钱是就不愿意掏了。
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已经同意退款了,但是要扣这个钱那个钱的,最后只同意退给我1931。这太坑了,我就上过五节课,扣我800块。还说书本不能退,还要扣书本费。
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2019-06-10 · 专业律师咨询在线解答
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去消费者协会投诉
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我一说要投诉他,他们就同意退款了,但是要扣这个钱那个钱的,我交了2820,最后只同意退给我1931。这太坑了,我就上过五节课,扣我800块。还说书本不能退,还要扣书本费。
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既然不满意,那就去投诉吧,之前先告诉他们一下,或许他们就会再给你多些,不满意就投诉!
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