Question

请您给我提供惠普G4 2318TX 型号的win8 64位的驱动下载地址呗 着急用 ，，谢谢

我用它玩游戏游戏都打不开 我玩坦克世界 和 英雄联盟这是怎么回事

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
一、经查询，g4-2318tx官方提供的win8 64位系统的相关驱动下载地址如下：
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4132&lc=zh-hans&cc=cn&dlc=zh-hans&sw_lang=&product=5360935
二、请问您运行其他程序是否正常？
1、如果其他游戏正常，说明系统是正常工作的，建议您查看下该游戏的相关资料和运行环境看是否有相关设置要求。如果您有关于相应游戏的其他问题咨询，建议您可以直接联系该款游戏的技术部进行咨询。
2、如果其他程序出现问题问题，说明您的问题和系统相关：
a、备份数据,尝试还原系统到之前还原点:打开开始——所有程序——附件——系统工具——系统还原——选择之前能够正常使用系统的时间点。
b、恢复系统到出厂默认状态
使用HP预装的操作系统可以通过快捷键“F11”重新恢复系统，将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。
注意：HP 建议在做系统恢复前，备份好重要的文件或数据。
c、重新安装操作系统
如果电脑是自行安装了操作系统，经过上述操作后故障依旧，可以尝试重新安装操作。
注意：HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证，建议使用原版系统一步步安装。
希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

按你的第一个方法 显示无法验证

追答

 您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：

请问您指的给您的驱动下载地址无法打开吗？

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4132&lc=zh-hans&cc=cn&dlc=zh-hans&sw_lang=&product=5360935

我测试过是可以打开的，如果您指的是该网页无法打开，请您更换其他浏览器测试一下；

如果您指的是某个驱动安装出现错误，请您通过百度追问提供一下您具体安装的驱动名称或编号，以便我可以有针对性的回复您的问题；

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

推荐你在电脑上安装带网卡版驱动人生，可以为你检测电脑的硬件情况、系统环境以及驱动安装情况，并为你推荐合适的驱动以及更新；
并提供下载和安装，你根据提示进行操作即可